LZ細(xì)沙回收設(shè)備是公司在國(guó)內(nèi)銷售的s臺(tái)細(xì)沙回收、泥沙分離裝置，公司L導(dǎo)高度重視，決定對(duì)LZ細(xì)沙回收設(shè)備采取保姆式跟蹤服務(wù)。作為公司更看到的產(chǎn)品，LZ細(xì)沙回收設(shè)備智能化程度較高，并且缺乏具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，研究總院L導(dǎo)決定派兩名研發(fā)人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)，其中就有王師傅。王師傅正是需要他照顧時(shí)候因?yàn)閺腖Z設(shè)計(jì)，到裝配，再到調(diào)試他都全程跟蹤下來(lái)，沒(méi)人比他更了解該產(chǎn)品;因?yàn)樗�深知這次細(xì)沙回收設(shè)備產(chǎn)品的.國(guó)內(nèi)銷售有著不同尋常的意義，LZ的運(yùn)行狀況代表了隆中重工企業(yè)形象，技術(shù)員毫不猶豫的趕赴湖南進(jìn)行LZ的跟蹤服務(wù)。
初到湖南施工地時(shí)，由于水土不服和氣候差異，他連續(xù)幾天不間斷嘔吐，持續(xù)發(fā)燒。但他深知自己肩負(fù)的使命和承載的重托，拖著虛弱的身體堅(jiān)守在施工一線，及時(shí)解決LZ細(xì)沙回收設(shè)備在施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。為了能**的跟蹤LZ細(xì)沙回收設(shè)備工作狀態(tài)并及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)。
出現(xiàn)的問(wèn)題，更大限度提升LZ細(xì)沙回收設(shè)備的工作性能和品質(zhì)，他主動(dòng)申請(qǐng)和細(xì)沙回收設(shè)備操作手吃住在一起，日出而作，日落而歸。有時(shí)候問(wèn)題解決了，他依然站在不遠(yuǎn)處仔細(xì)觀察LZ細(xì)沙回收設(shè)備工作狀況。在工地上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)這樣一幅畫面：一個(gè)瘦削的年輕人，迎著粉塵和烈日靜靜地站在那里，緊緊地盯著不遠(yuǎn)處一臺(tái)正在工作的細(xì)沙回收設(shè)備并時(shí)不時(shí)的記錄些什么，那神態(tài)宛若一位看自己孩子玩耍的父親，眼里滿是慈愛(ài)與關(guān)切�，F(xiàn)場(chǎng)工作人員有些不解，說(shuō)：“現(xiàn)在車的狀態(tài)很好，你可以回去休息一下了”，他卻說(shuō)“我們服務(wù)人員站在這里，能**的觀測(cè)產(chǎn)品的性能及狀態(tài)，客戶用著我們的產(chǎn)品也會(huì)更踏實(shí)放心”。
他在工地上總是一刻不停地忙碌，當(dāng)暫時(shí)不需要服務(wù)時(shí)，他總會(huì)拿起相機(jī)對(duì)工地上其他.全LZ細(xì)沙回收設(shè)備產(chǎn)品的工作狀況進(jìn)行錄像，記錄其它產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)亮點(diǎn)及操作者的操作感受，因?yàn)樗�深知這些影像資料和文字記錄對(duì)于后期公司全LZ產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的重要性。當(dāng)我們驚訝于他怎么弄了這么多資料時(shí)，他笑著說(shuō)：“公司讓咱們出差花費(fèi)可不少，不能讓公司的錢白花，盡量為公司帶來(lái)更多的價(jià)值，為此我得順便搞點(diǎn)’間諜’工作”。在湖南出差的這段時(shí)間里，他白天忙于工作，總是晚上回住處以后才有時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，更大限度提升LZ細(xì)沙回收設(shè)備的工作性能和品質(zhì)，他主動(dòng)申請(qǐng)和細(xì)沙回收設(shè)備操作手吃住在一起，日出而作，日落而歸。有時(shí)候問(wèn)題解決了，他依然站在不遠(yuǎn)處仔細(xì)觀察LZ細(xì)沙回收設(shè)備工作狀況。在工地上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)這樣一幅畫面：一個(gè)瘦削的年輕人，迎著粉塵和烈日靜靜地站在那里，緊緊地盯著不遠(yuǎn)處一臺(tái)正在工作的細(xì)沙回收設(shè)備并時(shí)不時(shí)的記錄些什么，那神態(tài)宛若一位看自己孩子玩耍的父親，眼里滿是慈愛(ài)與關(guān)切�，F(xiàn)場(chǎng)工作人員有些不解，說(shuō)：“王工，現(xiàn)在車的狀態(tài)很好，你可以回去休息一下了”，他卻說(shuō)“我們服務(wù)人員站在這里，能**的觀測(cè)產(chǎn)品的性能及狀態(tài)，客戶用著我們的產(chǎn)品也會(huì)更踏實(shí)放心”。
他出差回來(lái)之后，每天仍然與細(xì)沙回收設(shè)備使用廠家保持聯(lián)系，我們都為他的負(fù)責(zé)稱贊不已，他說(shuō)“現(xiàn)在他和細(xì)沙回收設(shè)備操作手已經(jīng)成為了很好的朋友，我們不能.把他們當(dāng)成客戶，還要把他們當(dāng)成朋友，這樣才能交心，這樣他們才能毫無(wú)保留的傳授他們的操作經(jīng)驗(yàn)并將細(xì)沙回收設(shè)備改進(jìn)意見(jiàn)反饋給我們，才有利于我們產(chǎn)品的不斷完善”。這些只是王師傅從事研發(fā)工作的一個(gè)小小的片段，而像他這樣默默地奉獻(xiàn)在研發(fā)戰(zhàn)線上的“小人物”還有很多。這些可愛(ài)的年輕人，滿懷對(duì)隆中重工的熱愛(ài)，激情奉獻(xiàn)勇于擔(dān)當(dāng)，用自己的行動(dòng)維護(hù)隆中重工品質(zhì)堅(jiān)若磐石的承諾。他們將汗水揮灑在研發(fā)戰(zhàn)線上，為隆中重工的技術(shù)進(jìn)步貢獻(xiàn)一己之力。而這些“小人物”的奉獻(xiàn)正是構(gòu)成隆中重工“大希望”的重要部分。

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